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2020/04/20
新型コロナウィルス感染拡大を受けてのお願い
新型コロナウィルス感染症の拡大を受けて下記の通りお願いを申し上げます。
〇ご入店のお客様は、マスクのご着用をお願い致します。
〇発熱・かぜ症状がある場合はご来店をお控え下さい。
〇店内では他のお客様との距離を置いて頂いた上、ご購入目的以外の長時間滞在はお避け下さい。
〇レジでお並び頂く際は他のお客様と近づきすぎないようにご配慮下さい。(足元のテープの位置を目安にして下さい。)
〇店内でのお問い合わせには、お客様と従業員との距離をとらせて頂きますことをご了承下さい。
〇中古本の買取りを一時的に休止させて頂いております。
〇テレワークや時短営業・受注窓口の縮小をしている出版社も多く、注文の電話がつながりにくくなっております。お客様からのご注文に関しましては問屋にある商品は3日前後で入荷しますが、出版社への注文品は2週間以上お時間を頂く場合があります。
〇現在、通常より多くのお問い合わせが発生しているため下記の事例が発生しています。
・店内でお待たせしてしまう
・お問い合わせのお電話に出られない
・ご注文商品の入荷日が遅れてもご連絡ができない
きめ細やかな対応ができず申し訳ございません。
本のご注文の際はオンライン書店e-honのサイトをご利用頂けると助かります。
お願いやお詫びばかりで大変恐縮ですが、お客様と従業員の健康と安全を守るため、感染拡大防止に何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。